Для работы call-центра рекомендуем обновить версию СУБД PostgreSQL до 9.3 и версию ПО STEMAX до 5.6. Рекомендуемая конфигурация серверного ПК приведена в статье: https://nppstels.omnidesk.ru/knowledge_base/item/145672?sid=31577 (п. "Конфигурация серверного компьютера при разворачивании на нем модуля Call-центр").
Первым шагом установите программу Oracle VM VirtualBox, дистрибутив которой можно бесплатно скачать с официального сайта https://www.virtualbox.org/. Скачайте и установите актуальную версию программы, предлагаемую для Вашей операционной системы. По завершению установки будет автоматически запущен Virtual Box Manager .
Далее скачайте файлы модуля call-center https://disk.yandex.ru/d/PhsVaC5z4M4ALA. Извлеките содержимое полученного архива StemaxCallCenter_6_0.zip в любое удобное место. Для успешной распаковки необходимо 5GB свободного места на жестком диске. После того, как содержимое архива будет извлечено, архив может быть удален.
Дальнейшая настройка и запуск виртуальной машины описана в руководстве, которое вы можете скачать с нашего сайте по ссылке: https://nppstels.ru/download/get.php?ID=2539.
.