Если датчик движения Livi MS установлен в коридоре напротив входной двери, то он будет находится в состоянии сработки ("Движение обнаружено"), когда жильцы одеваются и выходят из дома. Для восстановления датчику требуется 10 секунд отсутствия движения после того, как все вышли и закрыли входную дверь. При этом датчик движения будет исключен из охраны в следующих случаях:
1. Пользователи закрывают дверь и сразу включают охрану в мобильном приложении, не дожидаясь истечения 10 секунд. Решение: ждать 10 секунд перед включением охраны, после закрытия входной двери.
2. Пользователи включают охрану с помощью пульта управления Livi RFID (установленного внутри объекта), а датчик движения не добавлен в проходную зону. Решение: добавить датчик в проходную зону - переключатель "Задержка на вход/выход" в карточке датчика в приложении LIvicom сдвинуть вправо (он окрасится зеленым).
Обратите внимание, что настройка "Задержка на вход/выход" действует только при включении охраны с помощью пульта Livi RFID. Если включение охраны выполняется с помощью пультов Livi Key Fob, SMS-команды, голосового меню хаба или мобильного приложения Livicom, то задержка на вход/выход отсчитываться не будет (даже если для датчиков настройка включена), все датчики сразу изменят режим охраны, т.к. данные виды управления предполагают, что пользователь может управлять охраной, находясь за пределами охраняемого объекта.
3. Пользователи включают охрану с помощью пульта управления Livi RFID, датчик движения добавлен в проходную зону, но датчик находится не в основной группе "Без группы". Настройка "Задержка на вход/выход" не действует для датчиков, которые перемещены пользователем из основной группы в любую другую. Достаточно вернуть датчик движения в основную группу "Без группы" на вкладке "Устройства" в приложении Livicom, чтобы система включила его в проходную зону.
4. Пользователи включают охрану с помощью пульта управления Livi RFID, датчик движения добавлен в проходную зону, но период задержки на вход/выход недостаточен для того, чтобы все успели дойти от пульта управления до входной двери, выйти, закрыть дверь и дождаться восстановления датчика движения Livi MS. Решение: увеличить время задержки на выход до 10 секунд и более - изменить параметр "Задержка на вход/выход" в карточке пульта управления в приложении Livicom.
5. Пользователи включают охрану с помощью пульта управления Livi RFID, датчик движения добавлен в проходную зону, на входной двери объекта установлен датчик открытия "Livi CS", для которого активирован параметр "Установлен на входной двери". В этом случае после постановки на охрану начинается отсчет времени задержки и, когда пользователь закрывает входную дверь, происходит досрочная постановка охрану.Датчик движения исключается из охраны. Решение: отключить настойку "Установлен на входной двери" для датчика открытия - переключатель "Установлен на входной двери" в карточке датчика в приложении LIvicom сдвинуть влево (он окрасится серым).
Еще одним вариантом решения проблемы в любом из вышеописанных случаев может быть переустановка датчика движения в другое место, чтобы он не срабатывал при выходе жильцов из дома. Или подождать обновления платформы Livicom. После обновления появится функция автовзятия охранных датчиков после тревоги или невзятия. Пользователи будут осуществлять включение охраны с исключением датчика движения, а через 2-4 минуты после этого датчик будет автоматически браться под охрану системой.